Hilfe schnell und kompetent über das Internet
Falls Sie Fragen zu einem unserer Software-Produkte haben, können sich unsere Hotline-Mitarbeiter direkt mit Ihrem PC verbinden.
So können wir uns, praktisch wie bei Ihnen vor Ort, ein Bild der Lage machen und Ihnen schnell und kompetent helfen.
Nach Download und Start des Tools unten auf der Seite (ca. 14 MB) werden Sie gebeten die auf dem Bildschirm angezeigte ID unserm Hotline-Mitarbeiter mitzuteilen. Hiermit ermöglichen Sie dem Mitarbeiter die Steuerung Ihres Computers über das Internet.
Bitte füllen Sie das unten verlinkte Auftragsformular für den Supportauftrag aus und senden dieses bitte an: info@weinhoeppel.de oder an die Faxnummer: +49 511 9666 299
Unsere Mitarbeiter rufen Sie dann schnellstmöglich zurück.
Bitte führen Sie vor Verbindungsbeginn eine Datensicherung durch. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Haftung für Datenverluste oder Datenbeschädigung übernehmen.
Support-Auftragsformular
Remote-Unterstützung(AnyDesk)